Notre premier service et de répondre aux problèmes de dysfonctionnement informatique que vous rencontrez.
Bien entendu, avant un dépannage informatique, le contexte est analysé pour comprendre clairement ce qui engendre le dysfonctionnement.
Si votre demande concerne une application métier, nos équipes doivent pouvoir compter sur le support éditeur afin de vérifier les pré-requis de paramétrages et de s’assurer que le cycle de production n’est pas endommagé.
Si il s’agit d’un problème réseau traditionnel ou Multi-sites un contrôle de la cartographie du système sera réalisé dans l’objectif d’isoler la défaillance technique.
Nous prenons en charge l’ensemble des problèmes d’infrastructures physiques ou virtuelle et aussi liés aux matériels actifs. Toutes nos recherches et analyses de panne sont gratuites et sans engagements.